Todas las piezas se elaboran a mano en Łódź, Polonia. Como cada prenda se hace por encargo, los plazos de producción varían según la colección.
El envío se realiza a través de DHL con seguimiento completo. Recibirás la información de seguimiento en cuanto tu pedido salga del taller. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y dependen del destino.
Envíos internacionales: Los aranceles aduaneros, impuestos y tasas de importación (si los hay) son responsabilidad exclusiva del destinatario. Migula Studio no se hace responsable de los retrasos ocasionados por los trámites aduaneros.
Piezas estándar (The Grain Tee, todos los niveles de La Escalera) pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la entrega.
Los encargos a medida y BESTIA (edición limitada) son ventas finales. El trabajo personalizado está exento del derecho de desistimiento estándar.
Excepción — defecto, corte incorrecto o medidas erróneas: Si alguna pieza llega dañada, con un defecto de producción, un corte incorrecto o unas medidas que difieran de lo acordado, Migula Studio cubre íntegramente los gastos de envío de la devolución y realiza un reembolso completo. Esto se aplica a todas las piezas, incluidos los encargos a medida y BESTIA.
Para iniciar una devolución, envía un correo a darius@migulastudio.com con el número de pedido y una breve descripción. La dirección de devolución se proporcionará en la respuesta.