Alle Artefakte werden in Łódź, Polen, handgefertigt. Da jedes Stück auf Bestellung gefertigt wird, variieren die Produktionszeiten je nach Kollektion.
Der Versand erfolgt per DHL mit vollständiger Sendungsverfolgung. Sie erhalten Ihre Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung das Atelier verlässt. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und sind abhängig vom Zielort.
Internationaler Versand: Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben (falls zutreffend) gehen vollständig zu Lasten des Empfängers. Migula Studio haftet nicht für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.
Standard-Artefakte (The Grain T‑Shirt, alle Stufen der Leiter) können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
Maßanfertigungen und BESTIA (limitierte Auflage) sind vom Umtausch ausgeschlossen. Maßgefertigte Arbeiten sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen.
Ausnahme — Defekt, falscher Schnitt oder falsche Maße: Sollte ein Stück beschädigt ankommen, einen Produktionsfehler aufweisen, einen falschen Schnitt oder von den vereinbarten Maßen abweichen – übernimmt Migula die Rücksendekosten vollständig und erstattet den vollen Betrag. Dies gilt für alle Stücke, einschließlich Maßanfertigungen und BESTIA.
Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie eine E‑Mail an darius@migulastudio.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Die Rücksendeadresse erhalten Sie per Antwort.
Ein Meister. Kein Team.
Alles schneide und nähe ich von Hand.